法的情報
最終更新: 2026-07-10
利用規約
第1条(本サービス)
SutajioAI は、お客様がアップロードした写真(または選択した属性)から専用の AI モデルを学習し、そのモデルで写真および動画を生成できるサービスです。本サービスは日本国内から運営され、日本法に準拠して提供されます。
SutajioAI をご利用いただけるのは 18 歳以上の方に限ります。アカウントを作成した時点で、お客様は 18 歳以上であること、ならびに本規約・プライバシーポリシー・後記のコンテンツポリシーに同意したものとみなされます。
第2条(アカウントとプラン)
有料機能のご利用にはアカウントが必要です。有料プランは Stripe を通じて月額または年額のサブスクリプションとして課金され、請求月ごとにリセットされる月間クレジットが付与されます。未使用の月間クレジットは翌月に繰り越されません。
追加購入(トップアップ)したエクストラクレジットの有効期限は購入日から 2 年間です。資金決済法に基づき必要となる表示については、後記「資金決済法に基づく表示」をご覧ください。
解約は請求ポータルからいつでも行えます。解約後もお支払い済みの期間が終了するまでプランは有効です。
第3条(お客様のコンテンツと生成物)
アップロードした写真についてお客様が有する権利は、すべてお客様に留保されます。当社は、学習および生成のための処理に必要な限度でのみ利用許諾を受けます。当社は、お客様の写真を当社または第三者の基盤モデルの学習に使用しません。
生成物に関する権利はお客様に帰属します。生成物の商用利用には Pro プラン以上が必要です。Starter プランでは、生成物の利用は個人利用に限りライセンスされます。
お客様は、アップロードする顔写真がお客様本人、またはアップロードと AI 学習について明示的な同意を与えた人物のものであること、ならびに入力内容が著作権・肖像権・パブリシティ権・商標権その他の第三者の権利を侵害しないことを表明し保証するものとします。
第4条(禁止行為とモデレーション)
後記のコンテンツポリシーは本規約の一部を構成します。アップロード・プロンプト・生成物は自動的に検査され、ポリシーに違反するコンテンツはブロックされ、その試行は記録されます。違反が繰り返される場合または重大な場合には、コンテンツの削除およびアカウントの停止を行います。
生成されたコンテンツは AI による出力です。生成物から AI 由来であることを示すウォーターマークやメタデータを除去すること、生成物を本物の写真として提示すること(例: 報道素材としての利用)、および欺罔目的で利用することを禁止します。
当社は、法令の遵守または他者の権利保護のために必要な場合、コンテンツの削除、アカウントの停止、およびサービス提供の拒否を行うことができます。
第5条(返金とキャンセル)
生成は利用と同時に消費されるデジタルサービスであるため、既に利用された期間およびクレジットに係る料金は原則として返金いたしません。明白な請求上の誤り(二重請求など)については個別に対応いたしますので、サポートまでご連絡ください。
適用法令上放棄できない法定の権利は、本条の影響を受けません。
第6条(アカウントの削除)
お客様は、アプリ内から個々の写真、モデル(学習データを含む)、またはアカウント全体を削除できます。アカウントを削除するとサブスクリプションは直ちに解約され、7 日間の猶予期間の経過後にデータは完全に消去されます。猶予期間内に再度ログインした場合、削除は取り消されます。
第7条(免責と責任の制限)
AI 生成は第三者プロバイダーに依存し、結果には変動があります。当社は、特定の品質・類似性・可用性を保証しません。本サービスは、法令の許容する範囲で現状有姿にて提供されます。法令の許容する範囲で、当社の責任の総額は、請求原因の発生前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
コンテンツポリシー
絶対的な禁止事項
以下は検出と同時にブロックされ、記録されます。重大な場合には直ちにアカウントを停止します:
1. 18 歳未満の者(実在・架空を問わない)を対象とする性的または性的に描写したコンテンツ。例外はありません。
2. 本人の同意なく識別可能な実在の人物を生成すること — 著名人・私人を問わず、特に性的・名誉毀損的・なりすましの文脈での生成。お客様のモデルは、お客様自身の容姿、または学習に同意した人物のためのものです。
3. あらゆる種類の露骨な性的コンテンツ。SutajioAI は NSFW コンテンツを生成しません。
4. 詐欺・欺罔: 身分証明書・公的証明書・誤認を目的としたコンテンツ、および違法行為を助長するあらゆるもの。
5. 個人または集団に対する暴力や憎悪の賛美。
条件付きで許可されるもの
水着・下着相当のスタイリングは、お客様自身の同意済み写真で学習したモデルに限り許可されます。当該写真はコミュニティに共有できません。
抽象的な「セレブ風」の雰囲気は問題ありませんが、特定の実在の人物を名指しまたは再現することは禁止です。
運用(エンフォースメント)
アップロード・プロンプト・生成物は自動検査を通過します(検出の詳細は意図的に公開していません)。コミュニティ投稿には報告ボタンがあり、報告は人間が確認して対応します。ブロックされた生成のクレジットは自動的に返還されます。
プライバシーポリシー
1. 取得する情報
アカウント情報(メールアドレス、Google ログイン利用時は Google プロフィール)、アップロードされた写真(顔画像)、生成物、支払情報(カード情報は当社ではなく Stripe が保持します)、ならびに利用ログおよび Cookie。
2. 利用目的
お客様の AI モデルの学習と写真・動画の生成、サービスの提供および改善、課金、不正防止、コンテンツモデレーション、ならびに法令遵守のために利用します。
お客様の写真を当社または第三者の基盤モデルの改善に使用することはなく、第三者に販売または第三者自身の利用のために提供することもありません。
3. 委託先と国外移転
処理には日本国外のサービス提供者が関与します: fal.ai(米国、AI 推論)、Google(認証および一部の生成)、Stripe(決済)、Cloudflare(ストレージおよび配信)、Resend(メール)、Anthropic(米国、プロンプトの自動モデレーション)。登録により、お客様は外国にある第三者への個人データの提供(個人情報保護法第 28 条)に同意したものとします。各提供者の所在国および適用されるデータ保護制度の詳細は、お問い合わせいただければ提供します。
4. 保存期間と削除
アップロードされた学習画像は、モデルを削除した時点で削除されます。アカウントを削除すると、7 日間の猶予期間の経過後にすべてのデータが消去されます。バックアップは 30 日以内に失効します。
写真・モデル・アカウントはアプリ内で直接削除できます。また、後記「特定商取引法に基づく表記」のサポート窓口へのご連絡により、開示・訂正・利用停止・削除の請求を行うこともできます。
モデレーション記録(どのコンテンツがなぜブロックされたか)は、不正利用防止のために必要な範囲で、アカウント削除後もアカウントとの紐付けを除いた形で保持されます。
5. 未成年者
SutajioAI は 18 歳未満の方はご利用いただけません。
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでご連絡ください。
運営責任者
ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでご連絡ください。
所在地
ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでご連絡ください。
連絡先
support@sutajio.ai(日本語・英語対応、3 営業日以内に返信いたします)
販売価格
価格は料金ページに米ドル(USD)で表示しています。日本円の参考額は為替レートにより変動し、実際の換算はお客様のカード発行会社のレートによります。表示価格以外に必要な料金: インターネット接続に係る通信費はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカードその他 Stripe が対応する支払方法。お支払い時期は購入時です。
提供時期
お支払い完了後、直ちにご利用いただけます。
返品・キャンセル
デジタルサービスの性質上、既に消費された期間およびクレジットに係る料金は原則として返金いたしません。サブスクリプションはいつでも解約でき、お支払い済みの期間が終了するまで有効です。詳細は利用規約をご覧ください。
動作環境
最新の Chrome、Safari、Edge、Firefox 等のモダンブラウザおよびインターネット接続。
特別条件
月間プランのクレジットは各請求月の末日で失効します。エクストラ(トップアップ)クレジットは購入から 2 年で失効します — 後記「資金決済法に基づく表示」をご覧ください。
資金決済法に基づく表示
前払式支払手段の名称
エクストラクレジット(SutajioAI のトップアップクレジット)。
発行者
ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでご連絡ください。
利用可能金額
エクストラクレジットは料金ページに表示するパッケージ(100〜10,000 クレジット)で販売します。各クレジットは、アプリ内に表示する消費表に従い生成のたびに消費されます。
有効期限
購入日から 2 年間。失効したクレジットは復元できません。
残高確認方法
現在のクレジット残高は、アプリのヘッダーおよび請求ページに常時表示されます。
利用範囲
エクストラクレジットは、SutajioAI のクレジットを消費するすべての機能(写真生成、写真アクション、動画生成、試着)にご利用いただけます。譲渡、換金、および SutajioAI 外での利用はできません。
払戻し
資金決済法により義務付けられる場合(サービスの廃止時など)を除き、購入済みクレジットの現金での払戻しは行いません。
苦情・相談窓口
support@sutajio.ai — 3 営業日以内に対応いたします。
その他
エクストラクレジットの利用には、前記の利用規約が適用されます。未使用残高は法定の届出基準額(3 月末・9 月末の基準日における未使用残高 10,000,000 円)に照らして継続的に監視しており、基準額を超過した場合には法令に基づく届出および供託を行います。