カード決済の拒否は、ほとんどの場合、当社ではなくカード発行会社側の判断によるものです。次をお試しください。
- カード番号・有効期限・CVC に入力ミスがないか確認する。
- カードがオンライン決済および国際決済に対応しているか確認する。当社の請求は USD で処理されます。
- 別のカード、または Apple Pay や Google Pay などのウォレットを試す。
- 銀行に問い合わせる。銀行側では正確な拒否理由を確認でき、以降の決済を承認してもらえます。
サブスクリプションの更新決済に失敗した場合はアプリ内にバナーが表示されます。プランを維持するには、Billing ページからお支払い方法を更新してください。